Услуги директолога и Яндекс.Директ вас не спасут: 10 ситуаций из жизни

Частный директолог и реклама в Яндекс.Директ нужны не всем.
Если в чем-то узнали себя, не обижайтесь. Вы можете меняться, влиять на ситуацию и конечный результат

С какими проблемами, запросами и задачами приходят клиенты за настройкой Яндекс.Директа?

Ситуация №1
Счастливый обладатель гавносайта, ищущий исцеление в рекламе
Никакая реклама вам не нужна, если ваш сайт – редкостное дерьмо. Сколько дырявое ведро не наполняй, полным оно все равно не станет. Хоть залейся! Сперва с ведром разберитесь! Выкидываете, чините или покупаете нормальное новое.

Элементарно вспомните себя. Например, хотите купить что-то в интернете. Делаете заказ на первом же попавшемся сайте с пометкой "реклама"? Конечно, нет. Открываете кучу вкладок в браузере, читаете, сравниваете условия, цены. Потом уже выбираете по своему вкусу - обращаете внимание на цену, условия, вызывает сайт доверие или нет.

Так с какой радости вы решили, что ваш потенциальный клиент делает иначе? Он тоже выбирает и хочет лучшее на лучших условиях.
Ситуация №2
Нет бюджета на продвижение в Яндекс.Директ и денежного запаса
Яндекс.Директ ежедневно требует денег. Без них он не работает. Да, это не дешево. Заходить с последними 20 000 – 30 000 рублями в надежде, что попрет, глупая затея. В 90% случаях будет провал. Может и получите какие-то заявки. Отключите явное неэффективное в рекламе. Бюджет закончился, деньги от клиентов еще не пришли на счет. Дальше что? Сидим, ждем, сосем лапу?

Есть смысл смотреть в сторону этого источника, когда имеете минимальный бюджет, и он покрывает минимум 2-3 месяца стабильной рекламы. В остальных случаях получится «зашел – поигрался – вышел». Нет смысла даже начинать.
Ситуация №3
Все директологи пид...сы! Красиво рассказываете, а на деле нет результатов!
Ещё пару лет назад пытался что-то объяснять такому контингенту, а теперь просто фильтрую при первом контакте. Не вижу смысла тратить время. Все кругом виноваты, но не они, все делают какую-то дичь, а он правильный, денег в бизнесе нет, но это баба Клава с соседнего подъезда порчу навела. Обиженки, люди такие по жизни, сами от себя и страдают. Лучше держаться подальше, заразно это.

Начинаешь раскапывать ситуацию, а там сплошное «веселье». Сайт гавно, рекламу делал рукожоп, бюджет никакой, аналитики нет и т.д. Переубеждать и что-то доказывать бесполезно. Так и бегают в поисках директологов, ищут подешевле, опять вляпываются и жалуются. Одни и те же грабли. Пусть бегают дальше, не надо мешать. Наверное, кайфуют от самого процесса и бесполезной возни. Кто знает?))
Ситуация №4
Вы никому не интересны со своим товаром или услугой
Тут все просто. Придумали какую-то «новинку» и считаете, что она порвет рынок. Будет бум, продажи и бабло. Это ваше субъективное мнение, которое не подтверждено рынком и реальными деньгами клиентов.

Реклама в Яндекс.Директ – это работа со сформировавшимся спросом. Здесь спрашивают и ищут конкретно, люди уже понимают, что им надо. Остается выбрать, где купить и на каких условиях.

А о вашей «новинке» знаете только вы и еще несколько человек из ближнего круга. В таком случае будет лучше пойти в другой источник трафика. Например, закупите 10 постов в соцсетях в крупных группах на уровне своего города, оформите продающий пост и посмотрите отдачу. При минимальных временных и финансовых затратах получите подтверждение. Деньги = реально надо людям, дырка от бублика = никому «новинка» не нужна кроме вас. Не нужно усложнять и фантазировать.
Ситуация №5
Вера в то, что Яндекс.Директ закроет все проблемы с клиентами и заказами
Не закроет, особенно если ваша ниша узкая и работаете в пределах одного города или даже области. Яндекс.Директ для вас должен стать одним из источников трафика, но никак не единственным.

Уверен, вы уже видели сайты, где обещают нескончаемый поток заявок, тонны лидов, по 100 звонков и заявок в день. Это полная фигня! Все зависит от бизнеса и географии. Для кого-то 5 обращений с рекламы в месяц – хороший показатель, кто-то может получать и десятки обращений в день. Зависит от реального спроса на товар/услугу, бизнеса, географии.

Развивайте несколько источников, но не делайте ставку на один. Диверсифицируйтесь! Работайте с разными каналами и получайте больше. Яндекс.Директ - не панацея, не уникальное лекарство от всего и вся.
Ситуация 6
Хочу результат здесь, сейчас, немедленно
Вы во всех отношениях лучше конкурентов или у вас их просто нет, имеете крутой сайт, мощное УТП, реклама настроена правильно – тут будет результат. Практически сразу, в первую неделю.

Вы идете примерно вровень с конкурентами, имеете нормальный сайт, предлагаете средние цены и условия по рынку – нормально. Если реклама сделана правильно, то все равно потребуется время на оптимизацию, чтобы получить приемлемый результат.

Наконец, вы хуже конкурентов, сайт уставший, условия невыгодные. Не стоит лезть в рекламу. Приведите сайт в порядок, изучите под микроскопом своих конкурентов, подумайте, как от них отстроиться и что предложить клиентам. Если не верите, запускайте рекламу и через месяц получите ситуацию №1.
Ситуация 7
У меня и так все работает, но хочу лучше
Случаются и такие обращения. Смотришь рекламу – сделано нормально, работы по ведению текущий подрядчик по рекламе реально делает. Смотришь сайт и конкурентов – появляются идеи, как можно докрутить сайт и что сделать, чтобы поднять эффективность.

Но тут вылезает суть проблемы! Человек считает, что 100% надо докручивать рекламу и специалист-директолог не все сделал, что можно. Получается субъективное мнение и фокус на второстепенное. Причина в другом. Вы просто закрыты для важных изменений и нового.

Обычно отказываю в настройке рекламы, т.к. нет смысла делать то, что уже есть сейчас. Не хочет человек прислушиваться, нечего его мурыжить. Пусть походит по рынку, закажет в разных местах, может рано или поздно дойдет до правильной мысли.
Ситуация 8
Да ничего особенного, делаем то же самое
Иногда слышу и такое. Отсматриваю рекламную выдачу по целевым запросам потенциального клиента и понимаю, что в рекламе все друг друга перекопировали – по формулировкам объявлений, содержанию сайтов. Реально тупой колхозный маркетинг в отдельных регионах нашей необъятной. Никогда не поверю, что нельзя придумать свое, реально ценное и уникальное.

Можно сделать то же самое, что у конкурентов, стырить все как есть, но и результат в таком случае будет разделяться между всеми сидящими в рекламе. Одно НО! Конкуренты уже рекламируются, имеют статистику, может уже вычищали свою рекламу. Вам же придется платить полную цену и вход в рекламу будет дороже, т.к. не имеете никакой статистики, не знаете, что в рекламе точно работает, а что нет.
Ситуация 9
Не понимаете, кто и что делает
Обращаясь к директологу за настройкой рекламы, отдельные люди полагают, что такой специалист отвечает за все – за трафик, звонки, заявки, продажи. Это не так. Директолог отвечает только за трафик, его качество. Главная задача – привести на сайт аудиторию, которая заинтересована в товаре или услуге. Все. Если нет заявок и звонков, то копать ситуацию. Просмотрели трафик и поняли, что посещала сайт целевая аудитория, идете думать по сайту, разбираете рынок и конкурентов.

Предъявлять претензии по звонкам и заявкам можно директологу-маркетологу, который изучал ваш рынок и конкурентов, делал вам сайт и настраивал рекламу. Разумеется, цена услуг простого директолога будет меньше, чем у директолога-маркетолога, т.к. зона ответственности меньше.

Этот момент я объясняю сразу своим будущим клиентам. Нужно понимать, кто и за что отвечает, где границы навыков и компетенций.
Ситуация 10
Не готовы к дополнительным расходам на пути к цели
Некоторые люди огорчаются и думают, что их разводят на деньги. Почему? Запуск рекламы в Яндекс.Директ – это не только бюджет на Яндекс.Директ и оплата работы директолога по настройке и дальнейшему обслуживанию рекламных кампаний.

В процессе могут потребоваться дополнительные работы. Например, внести правки на сайт по рекомендациям, подключить коллтрекинг и телефонию, подключить подмену контента и пр. Это хорошо, когда специалист по контекстной рекламе дает обратную связь и предлагает внедрение инструментов, которые улучшат эффективность работы и сэкономят деньги в рекламе. Но все допы – это дополнительные расходы для заказчика. Это нужно иметь в виду.
Made on
Tilda